【12306怎么自己核验身份信息】在使用12306进行购票或办理相关业务时,用户需要先完成身份信息的核验。这一步骤是确保账户安全和实名制购票的重要环节。以下将详细介绍如何在12306上自行核验身份信息,并提供一个简明的操作流程表格供参考。
一、操作步骤总结
1. 登录12306官网或App
打开12306官方网站或手机应用,进入个人账户页面。
2. 进入“我的订单”或“个人信息”页面
在个人中心中找到“个人信息”或“实名认证”选项。
3. 填写身份信息
输入姓名、身份证号码等基本信息,确保与本人真实信息一致。
4. 上传身份证照片
按照提示拍摄或上传身份证正反面照片,确保清晰可读。
5. 人脸识别验证
系统会引导进行人脸识别,需按照提示完成动作。
6. 提交审核
完成以上步骤后,点击“提交”按钮等待系统审核。
7. 查看审核结果
审核通过后,系统会发送短信或通知告知结果,此时身份信息已成功核验。
二、操作流程表
步骤 | 操作内容 | 说明 |
1 | 登录12306账号 | 访问官网或打开App,输入手机号和密码登录 |
2 | 进入个人信息页面 | 点击“我的订单”或“个人信息”栏目 |
3 | 填写身份信息 | 输入姓名、身份证号等必要信息 |
4 | 上传身份证照片 | 上传身份证正面和背面图片,格式通常为JPG或PNG |
5 | 人脸识别 | 按照提示进行面部识别,保持头部清晰 |
6 | 提交申请 | 确认信息无误后点击“提交”按钮 |
7 | 等待审核 | 审核时间一般为几分钟到几小时不等 |
8 | 查看结果 | 通过短信或App内通知获取审核结果 |
三、注意事项
- 身份证必须在有效期内,且信息准确无误。
- 人脸照片需清晰,避免反光或遮挡。
- 若多次审核失败,建议检查网络环境或联系客服咨询。
- 实名认证后,可以更方便地购票、改签、退票等操作。
通过以上步骤,用户可以在12306平台上顺利完成身份信息的核验,保障账户安全及购票体验。如遇问题,可拨打12306客服热线寻求帮助。